Контроль качества

Уважаемые клиенты!

Посещая наш интернет - магазин вы надеетесь получить качественный товар и услугу. Мы тоже заинтересованы в хорошей работе нашего магазина.

Стремясь улучшить его работу и усилить контроль за соблюдением взятых на себя обязательств по качественному обслуживанию мы создали Службу Контроля Качества(СКК).

Каждый продавец, работающий на рынке ИТ прилагает все усилия, чтобы убедить Вас в том, что его товар самый лучший, услуга самая качественная, соответствует всем требованиям покупателя и принятым на рынке стандартам, и что за это качество он отвечает. На наш взгляд такую гарантию может давать только тот продавец, кто подготовил своих специалистов, получил требуемые сертификаты и статусы, товары и услуги которого поставляются по официальному каналу и имеют гарантию, кто действительно уверен в конкурентоспособности своего предложения, контролируя каждый шаг на пути к оказанию безупречной услуги.

Этот процесс называется в нашей компании Контролем Качества.

Действия, предпринимаемые в процессе контроля качества, дают нам уверенность в том, что клиент получит качественное оборудование или ПО, ну а сам процесс контроля включает в себя независимые мероприятия, необходимые для подтверждения определенных показателей качества оказываемых нами услуг.

По сути, Контроль Качества является инструментом, помогающим определить оптимальный уровень качества и оперативности обслуживания наших клиентов. Для осуществления такого контроля в нашей компании есть соответствующая служба – Служба Контроля Качества, главной задачей которой является не только выявление услуг, не удовлетворяющих установленным в компании требованиям, но и в случае возникновения некой проблемы – ее идентификацию и обязательное решение.

Уважаемые клиенты, для улучшения качества работы нашего интернет-магазина в компании был создана Служба Контроля Качества. После поступления вашей заявки и ответа Вам нашего менеджера, сотрудники отдела СКК свяжутся с Вами, чтобы убедиться в получении качественной помощи в выборе товара и своевременном выставлении счета. Вы можете высказать свои пожелания и жалобы на нашу работу, которые будут зафиксированы и обязательно отработаны.

Жалобы и предложения по нашей работе Вы можете разместить также здесь – info@ritm-it.ru

РИТМ-ИТ
Работайте с лучшими

Наши статусы и специализации: