Правила работы
Уважаемые гости Проекта РИТМ-ИТ!
Перед тем как разместить заказ на нашем сайте www.ritm-it.ru ПРОСИМ вас внимательно ознакомиться с правилами работы Центра поставки сетевых решений РИТМ-ИТ.
Это позволит вам более эффективно использовать возможности Проекта, получить доступ к максимально выгодным условиям покупки и квалифицированным консультациям специалистов.
Если вы уже знаете, что вам нужно (у вас есть проект, спецификация, вы сами выбрали товар по описанию на сайте), вам нравятся наши цены, устраивают сроки доставки, то мы ждем ваш заказ, выставляем счет, вы его оплачиваете, и мы отгружаем товар. Если вам требуется консультация, проект, проверка спецификации или подбор оборудования – наши коллеги в АСА Продакшн www.asa-it.ru смогут квалифицированно решить эти задачи.
Так как целью РИТМ-ИТ является быстрая продажа товара и хорошие цены на него, мы рассматриваем технические консультации, составление спецификаций тоже как товар, который мы также продаем, гарантируя высокое качество и разумные цены. Речь идет о консультационных и проектных услугах специалистов, за которые отвечает ведущий российский системный интегратор – АСА Продакшн, гарантируя результат и участвуя в дальнейшем сопровождении проекта.
Советы «безответственных специалистов» мы не предлагаем, так как подбор сложного оборудования и ПО требует наличия высокой инженерной квалификации и менеджер магазина, работающий с широким набором продуктов, этой квалификацией обладать не может. Его задача максимально качественно провести сделку, учесть все детали, подсказать вовремя на что следует обратить внимание. Если наш менеджер советует вам сделать проект, прислушайтесь к его мнению, так как потери из-за ошибки при подборе оборудования могут стоить очень дорого.
Мы не отвечаем за последствия ошибки в проектировании, подборе оборудования, которые возникли как следствие вашего отказа от услуг профессионалов. Когда мы получаем ваш заказ, мы считаем что вы знаете, что заказываете, информация о продуктах размещена на сайте РИТМ-ИТ, сайтах производителей – это ваш выбор, за который вы отвечаете сами.
Правила работы РИТМ-ИТ
- РИТМ-ИТ работает как с физическими, так и с юридическими лицами, согласными с правилами работы РИТМ-ИТ и их соблюдающими.
- РИТМ-ИТ работает только с письменными заявками, размещенными на сайте РИТМ-ИТ через Формы заказа. К ним в качестве дополнения вы можете прикрепить свои файлы, таблицы и т.д., дать свои комментарии. Формы заказа отрабатываются в первую очередь.
- После получения запроса от вас, наш менеджер свяжется с вами для уточнения деталей заказа.
- Неполные или неправильно заполненные заявки и заказы не рассматриваются.
- РИТМ-ИТ оставляет за собой право не отвечать на запросы, имеющие признаки получения информации для целей, не имеющих отношения к покупке товара, предлагаемого на сайте www.ritm-it.ru.
- РИТМ-ИТ не формирует коммерческие предложения, не ведет переговоры о будущих поставках, не уточняет характеристики товаров. Вся информация о ценах, наличии и характеристики товаров, размещенная на сайте РИТМ-ИТ, является актуальной, поэтому РИТМ-ИТ - ваш партнер в сделке, когда вы уже готовы сделать покупку на условиях изложенных на сайте.
- РИТМ-ИТ готов обсуждать улучшение условий, но в зависимости от обстоятельств сделки и только при запросе выписки счета.
- Для выставления счета физическому лицу менеджер РИТМ-ИТ после получения запроса с пометкой «прошу выставить счет» свяжется с вами по указанным в заявке контактам, подтвердит наличие товара на складе и поставит его в резерв на время оплаты, а также получит ваше подтверждение намерения покупки и согласия с условиями сделки.
- Для выставления счета юридическому лицу должна быть заполнена карточка с реквизитами компании, размещенная на сайте.
- Физические лица, заказывающие товар на нашем сайте, производят оплату на основании выставленного счета путем перечисления. При заказе товара в обязательное поле «Ваш текст» заносятся реквизиты (паспортные данные) плательщика (серия, номер, кем и когда выдан).
- Юридические лица производят оплату выставленного счета по внутреннему безналичному курсу нашей компании.
Запрос по E-mail
Мы благодарим вас за интерес к возможности on-line заказа на нашем проекте. При появлении каких-либо вопросов, просим вас заполнить нижеприведенную форму.
Символом * отмечены обязательные для заполнения поля. Для юридических лиц поля "Организация" и "Должность" также являются обязательными. Оплата юридическими лицами производится в рублях по безналичному курсу нашей компании.
Правила работы
|